沃歌斯会员奖励计划条款和条件(包括以下提及的隐私权政策)适用于中国境内的沃歌斯会员奖励计划,并且将构成您与沃歌斯餐饮有限公司之间的法律协议。本条款和条件中的某些用词具有下述“定义”部分所规定的特定含义(在本文中另有定义的除外)。
您确认、声明且保证您的年龄不小于18周岁(或者已经征得您父母或法定监护人的同意),并且完全有能力签署本条款和条件并遵守和符合其规定。您同意按照沃歌斯的要求提供准确完整的信息(例如在您向沃歌斯注册您的沃歌斯会员账户时),包括您的手机号码 、出生日期和电子邮箱地址。此外,您同意维护并及时更新您的沃歌斯会员账户信息,确保信息均为准确的、最新的和完整的。
欲注册您的沃歌斯会员账户,请扫描“Wagas沃歌斯”微信小程序码,或者搜索小程序“Wagas沃歌斯”。同意微信授权部分个人信息,您将确认阅读、理解并同意接受沃歌斯会员奖励计划条款和条件的法律约束。如果您不同意该等条款和条件,请勿继续注册会员。
会员奖励计划概览
我们欢迎新老顾客加入沃歌斯会员奖励计划。沃歌斯会员奖励计划旨在答谢沃歌斯的所有忠实顾客。
会员积分与奖励
会员可在参与活动的Wagas、BAKER & SPICE、LOKAL和FUNK & KALE参与门店(部分机场店除外)以有效付款方式结账以获得积分,使用沃乐送下单堂食,外卖和自提亦可获得积分,一次消费只可参与一次会员积分。欲获得会员积分,请先注册成为会员,每次点取店内产品后,用微信扫描收银机上显示的会员二维码并付款。沃乐送点单自动积分。购买实体礼品卡、购买线上礼品卡和充值会员电子钱包是不积分,实际使用时积分,积分将计在实际使用会员的账户。不再接受除以上提及以外的积分方式,不可后补或是转增积分。
所有会员可享:每实际支付1元可以积1分。
*该积分规则自2020年9月25日起生效,2020年9月25日(含)之前的积分规则为“购买不参与优惠活动的全价产品时获得积分”。
如果您在消费之后获取积分,但由于争议或退回产品等问题需要撤回消费记录,沃歌斯将保留从您会员账户扣除积分的权利。
会员专享优惠将主动推送至会员账户,在门店点取相应产品并告知店员使用电子折扣券,最后付款。
请在积分兑换电子折扣券时确保是在安全的交易环境下。在您下载需要用会员积分兑换的电子折扣券时,相应的积分分数将会立即从您的会员账户中扣除,此操作不可逆转。您需确保在下载电子折扣券之前仔细阅读相关使用规则,并且在有效期内下载并使用电子折扣券。如果您未能在有效期内使用电子折扣券,扣除的积分将不会被返还。通常,会员奖励计划中的电子折扣券都必须在下载当月或下载后的30天内(或限时优惠活动有效期内)使用(具体有效期以电子折扣券的使用规则为准)。
沃歌斯会员奖励计划不产生任何费用。您会员账户内的积分均为免费赠送,没有实际价值。会员在当年1月1日至6月30日获取的积分将会在次年的6月30日失效;在当年7月1日至12月31日获取的积分将会在次年的12月31日失效。
沃歌斯会员奖励计划不定期更新会员专享优惠。沃歌斯有权在任何时候自行决定更改本条款和条件并且不承担“活动更改”部分中规定之外的任何义务。
会员级别
白色级别
0-1999分
成功注册,即可立即成为白色级别会员。
橙色级别
2000-3999分
当您的会员账户在账户周年内新增积分累积达到2,000或以上(4000以下),您会从白色级别升级到橙色级别。
紫色级别
4000-7999分
当您的会员账户在账户周年内新增积分累积达到4000或以上(8000以下),您会从橙色级别升级到紫色级别。
银色级别
8000-9999分
当您的会员账户在账户周年内新增积分累积达到8000或以上(10000以下),您会从紫色级别升级到银色级别。
黑色级别
10000分及以上
当您的会员账户在账户周年内新增积分累积达到10,000或以上时,您会从银色级别升级到黑色级别。
会员级别复核
每个会员都将在自己的会员周年日复核级别。
1. 当前级别为白色或橙色会员,将继续保持当前级别。
2. 当前级别为紫色会员,若在上一个会员周年内新累积积分达到4000分或以上,将继续保持紫色级别,若未达到则降为橙色会员。
3. 当前级别为银色会员,若在上一个会员周年内新累积积分达到8000分或以上,将继续保持银色级别,若未达到则降为紫色会员。
4. 当前级别为黑色会员,若在上一个会员周年内新累积积分达到10000分或以上,将继续保持黑色级别,若未达到则降为银色会员。
沃歌斯会员奖励计划更改
沃歌斯有权在任何时候自行决定更改会员奖励条款和条件并且不承担“活动更改”部分中规定之外的任何义务。若要更改本条款和条件,沃歌斯将会提前合理的时间在网站www.wagas.com.cn中提前通知相关的更改,除非沃歌斯需要遵循相关的法律、法规或规定而不能提前通知。您有义务定期上沃歌斯网站www.wagas.com.cn查看相关条款和条件的更改情况。
若在通知的更改生效日期之后,您使用了沃歌斯虚拟会员卡,那么您在更改生效后,对沃歌斯虚拟会员卡的首次使用将被视为您同意且接受该等更改。如果您不同意通知中的更改,那么您应当在您的电子优惠券过期前或在通知中的更改生效前(以两者中时间较早者为准)使用电子优惠券。随后您应停止继续使用您的沃歌斯虚拟会员卡。
请注意,您在使用会员奖励计划的前提下,才可享受电子优惠券的好礼。
沃歌斯会员奖励计划终止
沃歌斯有权在任何时候自行决定终止沃歌斯会员奖励计划(可在全国范围内或仅在中国境内的一个或多个市场内终止沃歌斯会员奖励计划活动)和/或本条款和条件并且不承担本“活动终止”部分中规定之外的任何义务。沃歌斯将会提前合理的时间在网站www.wagas.com.cn中提前通知将终止沃歌斯会员奖励计划活动,除非沃歌斯需要遵循相关的法律、法规或规定而不能提前通知。您有义务定期上沃歌斯网站www.wagas.com.cn查看沃歌斯会员奖励计划是否已经终止或即将终止。
如果您不遵守本条款和条件项下所规定的义务,或者您违反相关法律、法规或规定来使用您的沃歌斯会员账户,那么沃歌斯有权终止您的沃歌斯会员账户,您的会员账户内将不会有任何积分或电子优惠券,您也不能再使用该会员账户。所有的电子优惠都为额外优惠,您不得将任何积分或电子优惠券兑换成现金。
同意联系
请注意您点击下面的“注册沃歌斯会员”按钮,您即同意沃歌斯、沃歌斯的关联公司或沃歌斯的供应商可不时地向您发送沃歌斯会员奖励计划通讯。如果您不想接收沃歌斯会员奖励计划通讯,那么请不要点击“注册沃歌斯会员”。您同意接收沃歌斯会员奖励计划通讯对于您基于使用条款和/或隐私权政策同意接受的任何方式或目的的联系并不构成限制。
定义
“账户周年日” 是指在您注册成为会员后到店进行第一笔消费的那天起,每满12个月的周年日。
“中国” 在本条款和条件中指的是中国大陆地区,不包括香港、澳门和台湾地区。
“有效的付款方式” 指的是现金、银行借记卡、银行信用卡、个人支票以及沃歌斯有权不时指定的能够获准记录到沃歌斯会员账户中的其他付款方式。“有效的付款方式”不包括使用印刷券兑换、储值卡、礼品卡、礼品券、实物交换、或者沃歌斯为了解决纠纷或因其他原因而给予的补偿,以及任何沃歌斯有权不时指定的其它不能够记录到沃歌斯会员账户中的付款方式(包括上句所列举的方式)。
“会员账户” 是指沃歌斯会员奖励计划账户。
“沃歌斯会员奖励计划通讯” 是指沃歌斯、沃歌斯的关联公司或沃歌斯的供应商以电子邮件、寄至您的邮寄地址的信件、电话或手机方式发送给您的以下通讯:
(i)本条款和条件(包括前述各项优惠)所预期的通讯;
(ii)与您的沃歌斯会员账户和或沃歌斯会员奖励计划相关的通讯;
或(iii)仅针对拥有沃歌斯会员账户的全部或部分顾客的通讯。
“购买” 指的是在中国境内参加沃歌斯会员奖励计划的Wagas、BAKER & SPICE、LOKAL和FUNK& KALE参与门店使用有效的付款方式购买至少人民币1元的产品,或在沃乐送平台购买至少人民币1元的产品。
“使用条款和/或隐私权政策” 指的是适用于www.wagas.com.cn网站的使用条款/或隐私权政策。
隐私权政策
感谢您对沃歌斯品牌的信任。我们致力于履行维护顾客隐私权的承诺。我们竭力保护和维护顾客的个人隐私 。
本隐私权政策所涵盖的信息包括但不限于:通过www.wagas.com.cn以及沃歌斯会员奖励计划提供服务过程中所收集的个人信息、基于网络和移动技术的运用所建立的通讯和交流平台(如:社会化媒体)所收集的个人信息。
1. 我们收集的个人信息种类以及如何使用此等个人信息
沃歌斯只收集由您自愿提供的个人信息,其中包括但不限于:姓名、电话号码、联系地址及生日等。
2. 个人信息可以被共享的范围
沃歌斯将可能在沃歌斯家庭餐厅成员内共享您的个人信息。沃歌斯家庭餐厅成员包括沃歌斯极其关联公司。沃歌斯家庭餐厅成员在使用您的个人信息时,必须遵守本政策。
3. 个人信息的安全
沃歌斯采取适当的管理措施和技术手段,以保护您提供的个人信息的安全,防止未经授权的检索、披露及丢失、泄露、损毁和篡改。
沃歌斯、沃歌斯家庭餐厅成员、沃歌斯家庭餐厅成员的雇员以及沃歌斯合作伙伴以及按照本隐私权政策的规定得到许可获取您的个人信息的第三方,都被要求严格遵守我们的保密责任。
4. 隐私权政策的更新
本隐私权政策于2019年8月更新。沃歌斯将不时更新本政策,建议您定期查阅沃歌斯隐私权政策的最新版本。本政策的中、英文版本如有不一致,以中文版本为准。
《沃歌斯微信小程序用户使用协议》
1. 特别提示
1.1 上海沃歌斯餐饮有限公司公司及其关联企业(以下合称"沃歌斯")同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的企业微信、微博、轻应用、通讯录、文件存储及共享等服务(以下称"服务"),为获得服务,服务使用人(以下称"用户"或"您")应当基于了解本协议全部内容,在独立思考的基础上认可、同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。您在进行注册程序过程中点击"同意" 按钮即表示您完全接受《沃歌斯用户使用协议》及沃歌斯公示的各项规则、规范。您确认,您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下简称“法律主体”),如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他允许的方式实际使用本服务,视为您已经获得该公司或该法律主体受本协议条款的约束。如果您不具备前述法律主体资格,请立即终止注册程序及在沃歌斯平台上的任何操作,且沃歌斯有权注销您的账号。沃歌斯因此受到损失的,将向您和/或您的监护人索赔。
1.2 您注册成功后,沃歌斯将为您基于服务使用的客观需要而在申请、注册服务时,按照注册要求提供的帐号开通服务,您有权在沃歌斯为其开通、并同意向其提供服务的基础上使用服务。您使用服务过程中,须对其账号下使用服务的行为,对任何由您账号通过服务发布、公开的信息,及对由此产生的任何后果承担全部责任。
1.3 在注册帐号或使用本服务的过程中,您需要提供一些必要的信息,例如:为向您提供帐号注册服务或进行您身份识别,需要您填写姓名、手机号码、邮箱地址等信息及其它身份信息;手机通讯录匹配功能需要您授权访问手机通讯录。若国家法律法规或政策有特殊规定的,您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用本服务过程中受到限制。
1.4 为提高您的服务体验和满意度,您同意沃歌斯将基于您的操作行为对您的行为数据进行调查研究和分析,从而进一步优化产品和服务。
1.5 您在使用结束后,如需暂时或永久离开本服务,数据将会自动归档处理,待归档期限结束后会自动删除。
2. 服务内容
2.1 沃歌斯服务的具体内容由沃歌斯根据实际情况提供,包括但不限于授权您通过其帐号,使用相关服务发布观点、评论、图片、视频、语音、文档、转发链接等,沃歌斯有权对其提供的服务或产品形态进行升级或其他调整,并将及时告知您。
3. 服务变更、中断或终止
3.1 鉴于网络服务的特殊性(包括但不限于服务器的稳定性问题、恶意的网络攻击等行为的存在及其他沃歌斯无法控制的情形),您同意沃歌斯有权随时中断或终止部分或全部的服务,若发生该等中断或中止服务的情形,沃歌斯将尽可能及时通过网页公告、系统通知、私信、短信、微博或其他合理方式通知受到影响的您。
3.2 您理解,沃歌斯需要定期或不定期地对提供服务的平台(如互联网网站应用、服务器、数据库等其他)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,沃歌斯无需为此承担任何责任,但沃歌斯应尽可能事先进行通告。
3.3 如发生下列任何一种情形,沃歌斯有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务而无需对您或任何第三方承担任何责任:3.3.1 您提供的个人资料不真实;3.3.2 您违反法律法规国家政策或本协议中规定的使用规则;
3.4 您选择将帐号与微信、微博等第三方帐号进行绑定的,除您自行解除绑定关系外,如发生下列任何一种情形,您已绑定的第三方帐号也有可能被解除绑定而沃歌斯无需对您或任何第三方承担任何责任:3.5.1 违反法律法规国家政策、本协议的;3.5.2 违反第三方帐户协议或其相关规定的;3.5.3 其他需要解除绑定的。
4. 使用规则
4.1 您注册沃歌斯账号,制作、发布、传播信息内容的,应当使用真实身份信息,不得以虚假、冒用的居民身份信息、企业注册信息、组织机构代码信息进行注册。不得利用他人的名义传播任何信息;不得恶意使用注册帐号导致其他用户误认。
4.2 如您违反前述4.1条之约定,依据相关法律、法规及国家政策要求,沃歌斯有权随时中止或终止您对服务的使用且不承担责任。
4.3 您在使用服务时,沃歌斯有权基于安全运营、社会公共安全的需要或国家政策的要求,要求您提供准确的个人资料,如您提供的个人资料有任何变动,导致您的实际情况与您提交给沃歌斯的信息不一致的,您应及时更新。
4.4 您不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如您发现其帐号或服务遭他人非法使用,应立即通知沃歌斯协调处理。因无法对非法或未经您授权使用您账号及密码的行为作出甄别,因此沃歌斯不承担任何责任。
4.5 用户须对在沃歌斯上所传送信息的真实性、合法性、无害性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与沃歌斯无关。用户在沃歌斯服务中或通过沃歌斯服务所传送的任何内容并不反映沃歌斯的观点或政策,沃歌斯对此不承担任何责任。
4.6 您在使用服务过程中,不得在网站上制作、复制、上传、发布、传播含有下列内容之一的信息:4.6.1 违反宪法确定的基本原则的;4.6.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;4.6.3 损害国家荣誉和利益的;4.6.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;4.6.5 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;4.6.6 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;4.6.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;4.6.8 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;4.6.9 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;4.6.10 以非法民间组织名义活动的;4.6.11 不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的;4.6.12 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、沃歌斯知识产权、沃歌斯商业秘密等合法权利的内容;4.6.13 涉及他人隐私、个人信息或资料的;4.6.14 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;4.6.15 干扰沃歌斯正常运营和侵犯其他您或第三方合法权益内容的信息。4.6.16 含有中国法律、法规以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。
4.7 沃歌斯针对某些特定的服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、系统通知、私信、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,您如使用该等服务,视为您同意该等声明、通知、警示的内容。
4.8 您承诺自己在使用本网站服务的所有行为均遵守国家法律、法规和本网站的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。对于任何法律后果的发生,您将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任,沃歌斯不承担任何责任。
4.9 您在使用服务时如发现服务系统或其他相关系统的信息安全漏洞需及时通知沃歌斯,禁止对沃歌斯服务系统进行漏洞扫描、渗透测试等可能造成沃歌斯损失的行为。
4.10 除非法律允许或沃歌斯书面许可,你使用本产品或服务过程中不得从事下列行为:4.10.1 删除本产品及其副本上关于著作权的信息;4.10.2 对本产品进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本产品的源代码;4.10.3 对沃歌斯拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;4.10.4 对本产品或者本产品运行过程中释放到任何终端内存中的数据、产品运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本产品运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非沃歌斯经授权的第三方工具/服务接入本产品和相关系统;4.10.5 通过修改或伪造产品运行中的指令、数据,增加、删减、变动产品的功能或运行效果,或者将用于上述用途的产品、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;4.10.6 自行或者授权他人、第三方产品对本产品及其组件、模块、数据进行干扰;4.10.7 其他未经沃歌斯明示授权的行为。
4.11 除非法律允许或沃歌斯书面许可,使用本产品或服务过程中不得从事下列行为:4.11.1 提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;4.11.2 诱导其他您点击链接页面或分享信息的;4.11.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;4.11.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;4.11.5 其他违反法律法规规定、侵犯其他您合法权益、干扰产品正常运营或沃歌斯未明示授权的行为。
5. 知识产权
5.1 沃歌斯提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受著作权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。沃歌斯不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,以任何形式,向您或任何第三方负责。
5.2 服务中涉及的“上海沃歌斯餐饮有限公司”、”沃歌斯” 、“沃歌斯微信小程序”等文字或图形及其组成,均是沃歌斯及其关联公司的商标。未经沃歌斯及其关联公司事先书面同意,您不得有擅自使用或展示这些商标,一经发现,我们将保留追究相关法律责任的权利。
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6. 免责声明
6.1 您在使用服务的过程中应遵守国家法律法规及政策规定,因其使用服务而产生的行为后果由您自行承担。
6.2 通过服务发布的任何信息,及通过服务传递的任何观点不代表沃歌斯之立场,沃歌斯亦不对其完整性、真实性、准确性或可靠性负责。您对于可能会接触到的非法的、非道德的、错误的或存在其他失宜之处的信息,及被错误归类或是带有欺骗性的发布内容,应自行做出判断。在任何情况下,对于任何信息,包括但不仅限于其发生的任何错误或遗漏;或是由于使用通过服务发布、私信、传达、其他方式所释出的或在别处传播的信息,而造成的任何损失或伤害,应由相关行为主体承担全部责任。
6.3 鉴于外部链接指向的网页内容非沃歌斯实际控制的,因此沃歌斯无法保证为向您提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性。
6.4 您完全理解并同意,本服务涉及到互联网等相关服务,可能会受到不可抗力(包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、地震、罢工、暴动等)、计算机病毒或黑客攻击、互联网络等造成的服务中断或不能满足您要求的风险,使用本服务的您须承担以上风险,沃歌斯不承担任何责任。
6.5 对网站系统发生故障影响到本服务的正常运行,沃歌斯承诺将及时处理、修复。但您因此而产生的经济和精神损失,沃歌斯不承担任何责任。此外,沃歌斯保留不经事先通知进行维护、升级或其他目的暂停本服务的权利,由此产生的损失沃歌斯不承担任何责任。
6.6 您在使用过程中遭受的来自任何他人的威胁、诽谤或其他非法行为,您对此必须自己承担责任,沃歌斯对本服务不做任何类型的保证;对因此导致任何您产生直接或间接地损失,沃歌斯不承担任何责任。
6.7 您在注册账号后,如果出现违反法律或本协议的情形,有权回收该账号,由此给您带来的任何问题均由您自行承担。
6.8 如发生下列任何一种情形,沃歌斯有权随时中断或终止向您提供服务而无需通知该您:6.8.1 提供的个人资料不真实或存在侵犯第三方知识产权或其他权利的情形;6.8.2 违反本服务条款的规定;6.8.3 按照政府部门和/或司法机关的要求;6.8.4 注册后长期(持续365日或以上)闲置不用的账号;6.8.5 恶意抢注企业名称,沃歌斯收到第三方投诉且该第三方出具相应证据的;6.8.6 其他沃歌斯认为是符合整体服务需求的特殊情形。
6.9 您知悉并同意,沃歌斯可能会与第三方合作向您提供产品,并由第三方向您提供该产品的升级、维护、客服等后续工作,由该等第三方对该产品的质量问题或其本身的原因导致的一切纠纷或您损失承担责任,您在此同意将向该第三方主张与此有关的一切权利和损失。
6.10 沃歌斯平台上提供的产品或服务,如未标明使用期限、或者其标明的使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的,则其使用期限为自您获得该产品或服务之日起至该产品或服务在沃歌斯下线之日为止。
7. 赔偿
7.1 如因沃歌斯违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给您造成损失,沃歌斯同意承担由此造成的损害赔偿责任,赔偿金额限于您为购买相应服务已支付的费用。在相关法律所允许的最大范围内,沃歌斯不就您因使用或不能使用服务所发生的间接损害(包括但不限于营业中断、利润损失、商业信息的丢失、费用增加等)承担赔偿责任;沃歌斯不对由于移动通信服务商、互联网接入服务商等第三方原因导致服务无法使用或出现故障所发生的损失承担责任。
7.2 您同意保障和维护沃歌斯及其他您的利益,如因您违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给沃歌斯或任何其他第三人造成损失,您同意承担由此造成的损害赔偿责任并保证沃歌斯免遭损失。
8. 协议修改
8.1沃歌斯保留不时修改本协议任何条款的权利,一旦本协议的内容发生变动,沃歌斯将会在网站上公布修改之后的协议内容,若您不同意上述修改,则可以选择停止使用服务。沃歌斯也可选择通过其他适当方式(比如系统通知)向您通知修改内容。
8.2 如果不同意沃歌斯对本协议相关条款所做的修改,您有权停止使用服务。如果您继续使用服务,则视为您接受沃歌斯对本协议相关条款所做的修改。
9. 通知送达
9.1 本协议项下沃歌斯对于您所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、系统通知主动联系、私信、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
9.2 您对于沃歌斯的通知应当通过沃歌斯对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
10. 法律适用
10.1 本协议及其修订本的有效性、履行和解释均适用于中华人民共和国之法律,任何争议也仅适用中华人民共和国法律。如协议服务条款之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触,则该部分条款应按法律规定重新解释,部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力 。
10.2 因本协议所引起的您与沃歌斯的任何纠纷或争议,首先应本着友好协商原则进行解决,如果协商不成的,您在此完全同意将纠纷或争议提交至沃歌斯所在地的人民法院通过诉讼解决。
11. 其他规定
11.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
11.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
11.3 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。
《沃歌斯微信小程序隐私政策》
概述
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集及使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie、Beacon等技术
三、我们如何存储和保护个人信息
四、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息
五、您如何访问和控制自己的个人信息
六、对第三方责任的声明
七、未成年人隐私权特别约定
八、本政策的适用及修订
九、本政策中关键词说明
我们,沃歌斯及关联公司(以下简称“我们”或“沃歌斯”)尊重并保护您的隐私,您使用微信小程序的产品和服务时,我们会通过《沃歌斯隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明沃歌斯将如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。我们将严格遵守本政策。通过本政策,沃歌斯向您做出如下几点重要承诺,如您想了解更加详尽的信息,请根据上述索引阅读相应章节:
1. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及与之对应的用途,以便您了解我们针对某一特定产品、服务或功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2. 当您使用一些功能时,我们会在获得您的明确授权后,收集您的一些敏感信息,除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用沃歌斯产品和服务的核心功能。
3. 沃歌斯不会主动共享或转让您的个人信息至第三方。如需要第三方共享或转让您的个人信息情形时,我们会说明原因并征得您的明示同意。
4. 您可以通过本政策所列途径或渠道访问、更正、删除您的个人信息,也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能等进而实现您对个人信息的控制。
5. 我们在此提示,您同意并认可您在使用微信小程序产品及服务中所获取的全部信息均为沃歌斯所有的保密信息,您作为沃歌斯一员负有保密义务。同时,您在使用微信小程序产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用微信小程序产品及服务从事侵犯沃歌斯商业秘密,他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动,否则我们将按照国家法律犯规、沃歌斯相关规章制度处理,并要求您承担相应的责任。
您理解,本政策与您使用微信小程序产品及服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策的全部内容,作出您认为适当的选择,我们努力使用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。
如您对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请联系【IT 在线】公共号,我们的数据保护专员会及时处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题并满足您的需求。
您了解并同意,只要您在注册账号程序中点击“我同意”按钮并完成微信小程序账号的注册,或者实际使用微信小程序的服务和产品,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法规)来保护您的个人隐私和数据安全。我们收集、存储、使用、分享您的信息旨在向您提供更好的服务和提升我们的产品质量。(如支持我们开发新产品或完善已有产品的功能,为您提供和推荐更为优质或适合的服务等)。您无需主动向我们提供任何个人信息,但若您自愿按照我们的请求向我们提供本政策中列明的信息,您可享受更优质、更便捷的服务,更及时的请求响应,避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响。
一、我们如何收集及使用您的个人信息
(一)我们收集信息的方式、类型及目的
1.您注册微信小程序账号时提供的信息。当您注册微信小程序账号、通过您的微信小程序账号使用微信小程序产品及服务时,我们会收集和存储您的个人信息,包括您的电子邮箱地址、用户名和密码、第三方软件的用户账号、昵称及头像信息、收货地址、账单信息和电话号码等。我们收集及利用此等信息的目的是向您提供产品及服务,处理订单和发货,提供客户服务并与您直接沟通,例如在您成功注册账号后,向您发送新产品介绍的电子邮件、账号验证、订单确认、服务功能的重大变化及更新、技术和安全通知等。您可以通过邮件中的相关设置拒绝接收此类邮件或推送。
除此之外,我们为向您提供服务及改进服务质量,还可能收集您的其他信息,如您在我们客户服务团队联系您时提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。如果您拒绝提供此类信息,将不会影响使用微信小程序服务的基本功能,但可能影响我们为您提供的服务质量。
2.我们从移动设备客户端处收集的信息。为了保障我们为您提供服务的质量以及您的信息安全,当您访问微信小程序移动设备客户端,及使用微信小程序提供的服务时,我们可能会记录您使用服务的类别、方式、使用服务时的操作信息以及其他与服务相关的日志信息,如您的IP地址、移动设备所使用的版本和设备识别码、设备标识符及您的位置等。
您理解并同意,根据适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的规定、行政或司法的强制性要求,我们可以向相应主管机关提供您的个人信息,且无需征得您的授权同意。
二、 我们如何使用Cookie、Beacon等技术
1. 我们如何使用Cookie技术自动收集信息。为使您获得更轻松的访问体验,您使用微信小程序产品及服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。系统可能通过Cookie自动采集的您的以下信息:
设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情。
2. 我们如何使用Beacon或其他技术自动收集信息。为进一步了解您的产品和服务偏好并改善我们对您的服务,我们网站上还可能嵌入一些电子图象(称为“单像素GIF文件”或“网络Beacon”),用以收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定等。
3. 微信小程序产品和服务上可能存在的第三方的Cookies或Beacon。微信小程序产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookies和Beacon。这些Cookies和Beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookies和Beacon收集和使用该等信息,不受本政策约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,我们不对第三方的Cookies或Beacon承担责任。
4. 您如何拒绝我们使用Cookies、Beacon等技术收集您的信息。您可以通过设置拒绝或管理Cookies或Beacon。但请注意,如果停用cookies或Beacon,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
三、 我们如何存储和保护个人信息
1. 我们存储您信息的位置。我们在中国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。若因业务需要,向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
2. 我们的数据安全能力及政策。我们承诺将使信息安全保护达到法律法规要求的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。同时我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则,严格控制数据的访问流程及批准机制。
3. 我们对个人信息安全事件的申报机制。请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,有可能因我们可控范围外的因素而不幸发生个人信息安全事件。如安全事件发生,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知方式告知您,在难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处理情况。
4. 我们对您的信息的删除。如我们停止对您的服务或停止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,同时我们将对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、 我们如何委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息
(一) 委托处理
为向您提供更好的或者您要求的产品或服务所必要,我们可能会委托第三方服务供应商分析处理您的个人信息。上述第三方服务供应商将以沃歌斯名义分析处理您的个人信息。沃歌斯向您承诺,我们在委托第三方处理个人信息时,将遵守以下要求:
1. 不会超出沃歌斯已征得您授权同意的范围分析处理信息;
2. 事先针对第三方服务供应商的数据安全能力进行评估,确保其具备法律法规要求的数据安全能力;
3. 通过合同约束第三方服务供应商的责任和义务,使其遵守您所属司法管辖区中一切可适用的法律法规、行业规则和标准、企业规范和行为准则的规定,以及要求其不得低于我们的标准遵守我们向您负有的义务;
4. 准确记录和保存委托处理个人信息的情况,保障您的信息安全及对您信息的有效访问与控制。
5. 在委托关系解除时,要求第三方服务供应商删除您的个人信息并销毁一切数据副本。
(二) 共享及转让
我们原则上不会将您的个人信息共享、转让给任何公司、组织和个人。在以下几种例外情形中,我们会出于合法、正当、必要的目的共享您的个人信息。接受数据的第三方无权将我们共享或转让的个人信息用于本隐私政策向您告知范围之外的其他用途。
1. 为向您提供产品或服务所必要并事先征得您明示授权同意
您理解并同意,我们可能在取得您明示的授权同意的前提下,向关联公司或其他第三方服务提供商共享、转让您的个人信息。例如,当您通过沃歌斯网站购买产品时,我们可能会将您的交易信息分享给银行或您的交易相对方,以证明交易的真实存在,维护您的合法权益。同时,我们必须与物流服务提供商共享您的地址信息才能安排送货,沃歌斯还可能委托第三方数据分析公司分析处理您的个人信息等。
我们向您承诺,我们在向上述第三方共享、转让您的个人信息时,将遵守以下要求:
1) 事先开展个人信息安全影响评估,并依评估结果采取有效的保护个人信息主体的措施;
2) 准确记录和保存共享、转让您个人信息的情况,包括但不限于共享、转让的日期、规模、目的、以及数据接收方基本情况等,以帮助您了解数据接收方对您信息的保存、使用等情况;
3) 保障您的信息安全及对您信息的有效访问和控制,例如,访问、更正、删除、注销账号等。
2. 收购、兼并、重组等变更时的信息转让
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求数据接收方继续保护您的个人信息。
3. 基于法律法规及监管机关的强制性要求而共享您的个人信息
我们可能会根据适用的法律法规、法院命令或其他法律程序的规定、行政或司法的强制性要求向相应主管机关提供您的个人信息,该等场景下的信息共享无需征得您的授权同意。
(三) 公开披露
我们不会对外公开披露您的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
五、 您如何访问和控制自己的个人信息
1. 您如何访问、更正您的个人信息。您可通过沃歌斯官方网站登录您的沃歌斯账号,点击“账号管理”,或从移动手机客户端登录您的沃歌斯账号点击“我的个人信息管理”,查阅或修改您的个人资料,或进行相关的隐私、安全设置;但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定,您可能无法修改注册时您提供的部分初始注册信息。
2. 您如何拒绝接收营销通告。您可以通过我们发送的任何电子邮件上的“取消订阅”按钮拒绝接收我们向您推送的营销通告。请注意,您不能取消订阅或拒绝接收与您账号相关的消息,例如账号验证、订单确认、服务功能的变更或更新、或技术和安全通知等。
3. 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6) 涉及商业秘密的。
六、 对第三方责任的声明
请您注意,您在使用我们提供的产品和服务过程中访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务和由沃歌斯处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会收集和使用您的个人信息。我们并不直接参与上述第三方的数据收集和使用行为,这些第三方收集和使用数据的行为,不受本政策约束,而受相关收集者或使用者的隐私政策约束,我们不对该等第三方的上述数据收集和使用行为承担责任。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您与他们直接联系或访问该等第三方官方网站中不时公布的隐私政策以了解更多信息。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
七、 未成年人隐私权特别约定
我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如您未满18周岁,或根据您所在地法律法规尚未成年,建议您请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。沃歌斯将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
八、 本政策的适用及修订
您使用微信小程序产品及服务均适用本政策。
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知等的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意,只有在您点击同意按钮后,我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。
九、 本政策中关键词说明
本政策中的“关联公司”是指:沃歌斯现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。
问题反馈:
如果您对沃歌斯隐私权政策有任何疑问,敬请与我们联络:
邮箱:member@wagas.com.cn